Аналитик по работе с обращениями граждан 1 категории

Участвовать в работе администрации по вопросам обратной связи обращений и сообщений граждан и юридических лиц, Анализировать поступающие обращения и сообщения граждан и юридических лиц, поступивших в адрес, выявлять, формулировать причины и факторы роста обращений, Контролировать эффективность информационно-аналитической системы – «Платформа обратной связи», «Инцидент – менеджмент», «Госпаблики»;Проводить мониторинг соблюдения сроков обработки и рассмотрения обращений и сообщений граждан и организаций, поступивших через ПОС и другие интегрированные каналы обратной связи; Проводить интеграцию муниципальных информационных систем в системы «Платформа обратной связи» и «BI ЦУР РФ» и др.

пятидневная рабочая неделя

Понедельник - четверг - с 8.00 до 17.00;

Пятница с 8.00 до 16.00;

Обеденный перерыв - с 12.00 до 12.48.

Суббота и воскресенье являются общими выходными днями.

Отпуск  28 календарных дней. единовременная выплата к отпуску 2 оклада.

Наличие  профессионального образования, опыт работы не требуется

коммуникабельность, дисциплинированность

1.Копия паспорта

2.Документ об образовании

3.ИНН

4.СНИЛС

5.Мед.полис

6.Свидетельство о браке

7.Свидетельство о рождении детей ВСЕХ (копия паспорта)

8.Трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности

9.Военный билет, водительское удостоверение (мужчинам)